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英特尔®混合云平台
常见问题时注册/注册

数据保护
此设备提供一个备份和灾难恢复解决方案?
如果网上服务关闭;我们是受影响?

可管理性
在哪里可以找到局域网串连(SOL)连接终止?
如何获得远程访问BIOS在英特尔®混合云服务器?
英特尔®主动管理技术允许充分OBB管理?

迁移
我需要搬迁移民Microsoft Windows Small Business Server(SBS)2003*Microsoft Windows Small Business Server(SBS)2008*,这支持?
我是否可以迁移我的英特尔®混合云服务器2.0至2.5系统构建软件?
我是否可以迁移我的英特尔®混合云服务器从2.0或2.5至3.0系统构建软件?

密码政策
什么是要求创建密码,才能访问的英特尔®混合云?

隐私
英特尔或任何一个软件应用程序在英特尔AppUpSM小企业服务部门目录可以进行远程访问在盒子;如何有关读/写访问我们的客户数据?

计划成员资格和注册
如何注册或找到更多信息?
我获取注册失败(表单锁定)在初次注册,如何解决它?
我需要信息在定价;我从何处可以找到,?

可升级性
是否可以添加更多的物理内存(RAM),的联想*服务器?
什么是消费者目标的大小对此解决方案?

使用
什么虚拟化平台使用?
我们是否可启用服务直接在该复选框,或是该必要是通过因特网门户?
是Microsoft SQL Server2008*必须回答运行于一个独立的机器?

保修、培训和技术支持
是否有培训?
如何保修支持的硬件处理?
由谁提供支持虚拟机或应用程序运行在基于英特尔®混合云服务器?
我需要支持的更多信息,我可以从哪里获得它?

此设备提供一个备份和灾难恢复解决方案?
是。 英特尔®混合云服务器管理器提供基本备份能力,以及我们的软件目录提供更多选项。 灾难恢复在至多2.5或更高版本软件发行版。

如果网上服务关闭;我们是受到影响?
英特尔®混合cloud’s在线服务有高水平的冗余网行、存储和服务器,以确保正常运行时间和超过99%。 如果intel’s服务中云,然后使用报告由服务器将推迟至基础结构。 这些都不会最终用户影响除非intel’s基础设施更于30天,自启动服务器必须报告使用至少每30天,以便将营运。 的这种可能性会较低,在从事预期停机时间30分钟一年或以下。

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在哪里可以找到局域网串连(SOL)连接终止?
的SOL连接直接从托管服务provider’s(MSP)计算机添加到"英特尔®混合云server’s硬件、使用传输层安全性(TLS)加密。 在大多数情况下,连接将的MSP,从而使该通信直接从他们计算机添加到"英特尔®混合云server’s硬件。

如何获得远程访问BIOS在英特尔混合云服务器?
英特尔®混合云服务器有英特尔®主动管理技术(英特尔®AMT)内置用于远程管理。 英特尔AMT启用,并将启动时,BIOS都可通过"局域网串行(SOL)工具在服务器管理器控制台在多-查看。

英特尔®主动管理技术(英特尔®AMT)允许充分OBB管理?
是。 英特尔AMT能够管理服务器即使系统关机。

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我需要搬迁移民Microsoft Windows Small Business Server(SBS)2003*Microsoft Windows Small Business Server(SBS)2008*,这支持?
迁移从Microsoft SBS2003*到Microsoft SBS2008*会逐一处理相同的方式您将处理迁移至一个新的物理服务器。 英特尔不提供任何专门工具Microsoft SBS迁移。 Microsoft有一份逐步文件,列明如何迁移SBS2003年到SBS2008年。 逐步指令从Microsoft可从这里找到:http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?familyid=52b7ea63-78af-4a96-811e-284f5c1de13b

我是否可以迁移我的英特尔®混合云服务器2.0至2.5系统构建软件?
这不是一个支持迁移过程。

我是否可以迁移我的英特尔®混合云服务器从2.0或2.5至3.0系统构建软件?
是的,这是受支持。 如欲了解更多信息,请联系您的英特尔销售代表。

什么是要求创建密码,才能访问的英特尔®混合云?
英特尔要求密码有以下标准
-最小的8个字符
-必须包含至少一个大写字符
-至少有一个数字字符
-至少有一台以下字符@$%^! ()*#和

英特尔或任何一个软件应用程序在英特尔AppUpSM小企业服务部门目录可以进行远程访问在盒子;如何有关读/写访问我们的客户数据?
英特尔和软件销售商的英特尔AppUpSM小企业服务目录无权访问任何数据在系统。 你作为管理员的服务器,可能此接通过VNC控制台到个别应用服务器。 英特尔只需接收到一个安全、加密每日使用报告系统多少个用户或设备每个装置在英特尔®混合云服务器框中。 英特尔知道资产的ID号的问题,系统由一家MSP,因此我们知道将使用发票。 英特尔不了解什么企业正在运行,谁在用它,或在其中是物理位置。

如何注册或找到更多信息?
信息可从以下网站下载:Http://http://www.intelhybridcloud.com

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我获取注册失败(表单锁定)在初次注册,如何解决?
作为一个变通方法,单击此处直接进入“英特尔®渠道成员登录页,使用"身份凭证,它是在注册时使用。 此外,尝试使用不同的Web浏览器或Web浏览器版本;下列网络浏览器经测试证明都能工作,Microsoft*Internet Explorer8.x或Mozilla*Firefox3.6。 要获取更多帮助,一个快速Flash演示可如影随形通过每个屏幕上的新成员注册,联系我们如果援助仍然需要。

我需要信息在定价;我从何处可以找到?
价格信息位于英特尔®混合云市场推广网站。 它还包含有关可用硬件服务从联想*。 计划成员资格获得需要访问此内容。

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是否可以添加更多的物理内存(RAM),的联想*服务器?
当前现场升级服务器不受支持。 标准SKU联想*ts200v可能下令8GB的驱动器,或者16GB的内存。 最大内存容量为16GB。 白色框SKU包括16GB的内存。 此页包含更多信息有关可用硬件产品。

什么是消费者目标的大小对此解决方案?
目标大小约5-50用户,但取决于将哪些软件装置的使用。 在某些情况下服务器可能支持多个用户。

什么虚拟化平台使用吗?
英特尔®混合云使用Citrix*xenserver当前虚拟化平台,但是利用英特尔软件,提供管理服务提供商(MSP)与他们所需要的各种工具远程管理其客户服务器。

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我们是否可启用服务直接在该复选框,或是该必要是通过因特网门户?
装置必须激活通过英特尔®混合云门户网站。 才会签署帐单的装置您激活(默认情况下,预安装装置并非已启用时)。 此页包含关于收款

是Microsoft SQL Server2008*必须回答运行于一个独立的机器?
每个Microsoft*,管理工具并不可能安装在同一服务器,但在英特尔®混合云解决方案,Microsoft SQL Server*安装在一个单独的虚拟机在运行Microsoft Windows Server2008*,以便管理工具可安装。 英特尔混合云使用虚拟环境中;虚拟机实际上独立服务器。 使用英特尔®至强®四核处理器采用超线程(HT)技术加16GB以上的物理内存,它具有足够的带宽运行Microsoft Small Business Server*和另一个实例的Microsoft Windows Server2008*。 此页介绍在Windows Small Business Server2008*技术常见问题解答。

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是否有培训可用?
是的,是。 加入我们网络研讨会和事件,了解如何英特尔AppUpSM小企业服务可以受益您及您的客户提供。

如何保修支持的硬件处理?
硬件支持由硬件OEM直接。
取决于硬件,请联系联想*箭头*以获得保修服务。

由谁提供支持虚拟机或应用程序运行在基于英特尔®混合云服务器?
支持虚拟机或应用程序运行在基于英特尔®混合云服务器由软件提供商合作伙伴。 此网页包括了一系列的支持联系信息我们合作伙伴。

我需要支持的更多信息,我可以从哪里呢?
支持信息英特尔®混合云服务器和英特尔AppUpSM小企业服务部门目录是可以在本页

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本文适用于:
英特尔®混合云平台

解决方案标识:CS-032534
创建时间:6月7-2011
日最后修订日期:12月8-2011