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Apple*

Asus*

Compaq*

Dell*

Fujitsu*

Gateway*

HP*

IBM*

联想*

Samsung*

Sony*

东芝*

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台式机
主板

处理器

服务器
产品

显卡

有线以太网
和无线
网络连接

固态
驱动器 (SSD)

芯片组

英特尔® AppUp(SM)计划

程序、软件及服务

对其他所有一般技术查询，请提交一封电子邮件。

处理器

技术提示
	系统启动问题操作系统问题音频问题 SATA 和 RAID 问题视频问题网络连接问题计算机配件问题

兼容性
	检查您的主板兼容性检查您的英特尔® 处理器规格英特尔® 处理器标识实用程序

保修
	处理器保修信息处理器保修常见问题解答故障排除操作指南（用于保修过程)

我们需要以下的信息以便向您提供协助：

处理器型号及其识别号。

我可以在哪里找到这些信息?

处理器标识实用程序

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请准备好您的产品。

若要询问关于在购买之日起 30 天内的保修情况，请联系经销商。

联系技术支持工程师
		在线聊天
	如果代理不在或没空，指示灯将为红色。请稍后再试或单击红色聊天按钮了解其它支持选项。
	查看论坛寻找解决方案
	仍需要帮助？

台式机

技术提示
	系统启动问题操作系统问题音频问题更新您的驱动程序 SATA 和 RAID 问题视频问题网络连接问题计算机配件问题

兼容性
	英特尔® 系统识别实用程序检查您的处理器兼容性检查您的操作系统兼容性检查您的内存兼容性

保修
	购买备件？产品是否兼容？是否需要更换？（产品经验证有故障）操作指南（用于保修过程)

我们需要以下的信息以便向您提供协助：

主板型号及其识别号

我可以在哪里找到这些信息?

系统信息实用程序

对该问题的简要说明。

请准备好您的产品。

若要询问关于在购买之日起 30 天内的保修情况，请联系经销商。

联系技术支持工程师
		在线聊天
	如果代理不在或没空，指示灯将为红色。请稍后再试或单击红色聊天按钮了解其它支持选项。
	查看论坛寻找解决方案
	仍需要帮助？

服务器产品

技术提示
	系统启动问题工具与资源配置和维护 RAID 配置系统风扇更新固件

兼容性
	检查您的处理器的兼容性、操作系统、内存和其它组件

保修
	购买备件（选择产品并查阅备件列表）检查您的产品兼容性是否需要更换？（产品经验证有故障）操作指南（用于保修过程)

我们需要以下的信息以便向您提供协助：

产品型号及其识别号。

面向 UEFI 的英特尔系统信息检索实用程序（sysinfo）

对该问题的简短说明。

请准备好您的产品，以便对其进行故障排除。

若要询问关于在购买之日起 30 天内的保修情况，请联系经销商。

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英特尔® AppUp(SM)计划

消费者

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 英特尔® AppUp(SM)中心支持社区

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开发人员

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 开发人员支持论坛
 事件
 机会
 常见问题
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消费者 —— 我们需要些什么。

关于注册、下载、授权、安装或付款查询 —— 请提供屏幕截图,应用程序名称 SIU 参考编号、,java 版本,防病毒和防火墙详细信息，以及问题的详情。

提交电子邮件

开发人员 —— 我们需要些什么。

关于注册、验证和测试查询 —— 请提供屏幕截图、应用程序名称和问题的详情。

有关支付问题 —— 请提供财务报告的屏幕快照。

提交电子邮件

网络连接

技术提示
	无线疑难解答有线以太网疑难解答 Wi-Fi 连接性疑难解答无线事件查看器

兼容性
	无线软件和硬件兼容性无线产品和 Microsoft Windows 7*

保修
	网络连接产品的保修信息操作指南（用于保修过程)

我们需要以下的信息以便向您提供协助：

您的网络适配器型号及其识别号。

识别无线适配器和驱动程序

识别有线网络适配器和驱动程序

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请准备好您的产品。

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有线网络	无线联网
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显卡

技术提示
	什么是英特尔® 图形驱动程序识别您的图形控制器检查您的图形驱动程序是否为最新版本选择更高的显示器分辨率或模式问题

兼容性
	DirectX* OpenGL* VESA/VBE* 游戏设置优化驱动程序更新和加载顺序游戏兼容性列表

保修
	如果您购买的计算机具有英特尔集成图形，请联系计算机制造商或购买点进行保修。如果您正在考虑集成英特尔台式机主板或英特尔处理器，请咨询台式机或处理器支持人员获取保修信息。

在联系我们之前：
	操作指南识别您的图形控制器识别您的图形驱动程序运行图形诊断报告访问图形故障排除向导

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固态驱动器

技术提示
	英特尔® SATA 固态驱动器固件更新工具英特尔® 固态驱动器工具箱常见问题英特尔® SATA 固态驱动器安装指南

兼容性
	固态驱动器信息中心

保修
	英特尔® 高性能固态驱动器保修常见问题解答英特尔® 固态驱动器三年有限保修识别您的英特尔® 高性能固态驱动器操作指南（用于保修过程)

我们需要以下的信息以便向您提供协助：

SSD 型号及其识别 SA 号。

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